帮助文档

从创建门店到配置入住指南，了解如何使用久窝朋赞管理你的民宿。

门店管理

点击右上角头像，在弹出菜单中选择「门店管理」，或直接访问「设置 → 门店管理」页面。这里列出了你名下所有的民宿门店。

点击右上角「+ 新建门店」按钮，填写门店名称、地址、时区和货币，点击创建即可。门店是系统的顶层单位，房间、日历、入住指南都归属于某个门店。

每张门店卡片右上角的「...」菜单可以编辑或删除门店。卡片上显示门店状态、房间数量、地址和创建时间等基本信息。

提示：删除门店前，请确保已处理完所有关联的订单和房间数据。

在顶部导航「工具箱 → 房间管理」中进入。页面按房型分组展示所有房间。左上角可以切换不同门店查看。

点击房型名称旁的「编辑房型」，可以修改房型名称、描述、基准价格、面积、最大入住人数、卧室/床位/卫生间数量等信息。房型是房间的模板，一个房型下可以有多个具体房间。

点击房间行右侧的「编辑」按钮，可以设置房间的具体信息：所属楼栋楼层、入住/退房时间、门锁类型和密码、Wi-Fi 账号密码、设施配置等。这些信息会被入住指南引用。

提示：门锁密码和 Wi-Fi 信息配置好后，入住指南可以直接读取，无需重复填写。

点击顶部导航「房间」进入日历页面。左侧是房间列表（按房型分组），右侧是甘特图形式的日历。每个色块代表一个订单，不同颜色区分不同渠道来源。空白日期表示可预订。

点击日历上的空白格子，可以修改当天的房价和状态（可订/关房）。这个操作适合单日微调。

点击右下角的「批量」按钮，可以选定日期范围和多个房间，一次性修改价格或开关房状态。适合节假日统一调价或淡旺季切换。

点击右下角的「新建订单」按钮，选择房间和日期，填写房客信息即可创建自来客订单。OTA 渠道的订单会自动同步，不需要手动录入。

在顶部导航「工具箱 → 入住指南」中进入。页面按房间组分组，显示每个房间的指南配置状态：已发布、草稿或未配置。上方的统计栏可以快速了解整体配置进度。

点击任意房间行，右侧抽屉会展开编辑面板。指南包含五个部分：地址（地图定位 + 门牌号 + 到达说明）、入住指引图片（带编号的引导照片）、门锁密码（智能锁自动或手动填写）、注意事项和身份认证开关。

提示：地址和注意事项支持从门店全局配置继承，只需配置一次就能应用到所有房间。

点击页面右上角「全局配置」按钮，设置门店级别的默认值：民宿名称、通用注意事项、是否要求人脸核身。这些配置会被所有房间继承，单个房间也可以覆盖。

编辑完成后，点击「发布」按钮。系统会在订单生成后自动为每位房客生成一个专属的入住指南链接。房客打开链接就能看到地图导航、到达指引、门锁密码（入住前自动展示）、Wi-Fi 信息和注意事项。

提示：门锁密码默认在入住前 4 小时才对房客可见，保障安全性。

还有问题？联系我们 contact@joywo.net